потрясающее месторасположение, бесподобные виды из окон (номер с видом на озеро). отель на 100% оправдывает ожидания. некоторые проблемы при заселении были полностью компенсированы великолепым отношением, повышением категории номера и скидками. отличный ресторан. очень честные 4*, а по эмоциональной составляющей все 5*

были в ноябре, вне сезона. номер забронировали через booking в 9-10 вечера указав, что приедем около часа ночи. персонал не успел получить бронирование, поэтому приехав мы не нашли никого в отеле! дверь со двора была открыта, 2 часа просто бродили по пустому отелю в попытках найти хоть кого-нибудь. потом через полицию нашли телефон управляющего, позвонили, к нам пришли и заселили. персонал вне сезона в отеле лишь до 10 вечера, о чем на booking не было ни слова! устроили большой скандал, но надо признать, что управляющий сделал все, что бы исправить ситуацию и расставались мы уже в великолепных отношениях! на всякий случай: бронируйте номер заранее, тогда вас дождутся) а если вдруг никого нет - телефон управляющего теперь висит на воротах отеля))

Tutto bene! Grazie mile! все было отлично, большое спасибо за прекрасный отдых! советую: брать номера с видом на озеро, это потрясающе в любое время года! брать номера улучшеные и люкс если бюджет позволяет! т.к. чем больше номер, тем лучше, это италия, стандартный номер не очень большой. персонал очень доброжелательный и помогающий во всем, спросите советы по путешествиям по озеру! расскажут куда плыть, дадут расписанию паромов и тп! ресторан в отеле отличный! с французским уклоном! бар старинный и недорогой (!) выбор супер, наливают больше 50гр))

понравилось все! Everything perfect!